Danh sách các trạm triển khai hình thức thu phí thuần ETC
STT | Tên trạm | Thời gian triển khai |
1 | Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng | 01/06/2022 |
2 | Cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ | 01/08/2022 |
3 | Cao tốc Hà Nội – Lào Cai | 01/08/2022 |
4 | Cao tốc Trung Lương – Mỹ Thuận | 01/08/2022 |
5 | Cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi | 01/08/2022 |
6 | Cao tốc Long Thành – Dầu Giây | 01/08/2022 |
7 | Cao tốc Hạ Long – Vân Đồn | 01/08/2022 |
8 | Cao tốc Bắc Giang – Lạng Sơn | 01/08/2022 |
9 | Cầu Bạch Đằng | 01/08/2022 |
10 | Định An | 01/08/2022 |
11 | Xa Lộ – Hà Nội | 01/08/2022 |
Điều kiện đảm bảo lưu thông qua trạm thu phí
(1). Phương tiện đã được dán thẻ thu phí không dừng ePass của VDTC và đăng ký tài khoản thành công.
– Để dán thẻ và đăng ký dịch vụ, chủ phương tiện mang theo giấy tờ (tham khảo thủ tục tại đây) tới siêu thị Viettel store gần nhất hoặc trạm thu phí do ePass quản lý để được nhân viên hỗ trợ.
– Tra cứu địa chỉ siêu thị Viettel store tại https://viettelstore.vn/sieu-thi-gan-nhat.html
– Tra cứu địa chỉ trạm thu phí do ePass quản lý tại: https://epass-vdtc.com.vn/tram-thu-phi/
(2). Đảm bảo đủ số dư trong tài khoản
– Trước khi di chuyển vào trạm thu phí, chủ phương tiện cần chủ động kiểm tra số dư tài khoản giao thông ePass hoặc tài khoản ViettelMoney (trường hợp có liên kết) trên ứng dụng ePass để đảm bảo đủ số dư cho hành trình dự kiến di chuyển. Để kiểm tra số dư, chủ phương tiện đăng nhập app ePass => Tại màn hình Trang chủ, tích vào số dư ví để kiểm tra tài khoản ePass hoặc vuốt thanh số dư sang trái để kiểm tra số dư ví ViettelMoney.
– Trường hợp tài khoản không đủ tiền, chủ phương tiện cần tiền hành nạp tiền ngay vào tài khoản ePass (hoặc tài khoản ViettelMoney). Xem hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản ePass tại mục Hướng dẫn/ Nạp tiền
(3). Đảm bảo tốc độ và tuân thủ theo tín hiệu đèn báo tại trạm
– Để tránh xảy ra các sự cố ngoài ý muốn như đâm gãy barie, barie đập vỡ kính, chủ phương tiện cần giảm tốc độ 30-40km/h khi tới làn, và chỉ di chuyển qua làn khi đèn báo giao thông chuyển màu xanh và cần gạt barie mở lên.
Hướng dẫn xử lý một số tình huống phát sinh
– Trường hợp phương tiện không đủ điều kiện qua trạm, chủ phương tiện cần tuân thủ theo sự hướng dẫn của nhân viên tại làn và di chuyển vào làn xử lý sự cố theo biển báo chỉ dẫn. Ngoài ra chủ phương tiện có thể liên hệ hotline ePass 19009080, bấm phím 0 để được nhân viên CSKH hỗ trợ kịp thời.
Một số lưu ý khác
– Với phương tiện là xe ô tô đầu kéo không sử dụng rơ mooc hoặc kéo rơ mooc dưới 40 feet khi lưu thông trên cao tốc, tại đầu ra chủ phương tiện cần di chuyển ra bằng làn Xử lý sự cố. Trường hợp chủ phương tiện ra bằng làn tự động ETC, hệ thống sẽ nhận diện và tính phí loại 5, chủ phương tiện sẽ không được hoàn lại số tiền chênh lệch loại xe.
– Trường hợp phương tiện không đủ điều kiện nhưng vẫn cố tình lưu thông tin qua làn ETC, không tuân thủ theo sự hướng dẫn của nhân viên tại trạm có thể bị cảnh sát giao thông xử phạt hành chính theo Nghị định 100 của Chính Phủ.
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng ePass. Chúc Quý khách luôn bình an trên mọi cung đường!