Hướng dẫn mở tài khoản thu phí không dừng ePass

Có nhiều cách mở tài khoản thu phí không dừng ePass như đăng ký tại trạm BOT, điểm giao dịch Viettel, website và app ePass. Chủ phương tiện có thể tham khảo từng cách mở tài khoản thu phí không dừng ePass trong bài viết dưới đây để chọn được cách phù hợp nhất.

1. Mở tài khoản thu phí không dừng cùng ePass – VDTC

VDTC là 1 trong 2 đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng ở Việt Nam với thẻ định danh ePass. Việc đăng ký mở và sử dụng tài khoản ePass của VDTC có nhiều ưu điểm như:

  • Trực thuộc tập đoàn Viettel: VDTC sở hữu lợi thế về năng lực công nghệ từ Tập đoàn quân đội Viettel. Tuy là đơn vị đi sau triển khai cung cấp dịch vụ, nhưng VDTC tự tin đi trước về công nghệ sản phẩm và cam kết liên tục cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người sử dụng.
  • Điểm dịch vụ trải dài khắp 63 tỉnh thành (Viettel Store, Viettel Telecom, Viettel Post): Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mở tài khoản thu phí không dừng ePass.
  • Đăng ký dán thẻ tại nhà: Cho đến thời điểm hiện đại, VDTC là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ mở tài khoản thu phí không dừng tại nhà. Dịch vụ này mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, hạn chế dịch bệnh…
  • Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp: Sẵn sàng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng 24/, mang đến cho khách hàng dịch vụ hài lòng nhất.
  • Nhiều chương trình ưu đãi: Khách hàng có thể hưởng các chương trình ưu đãi đến từ VDTC khi mở và sử dụng tài khoản thu phí không dừng ePass. Ví dụ như miễn phí mở tài khoản và dán thẻ lần đầu, miễn phí qua trạm lần đầu khi liên kết Viettel Pay, quay số trúng thưởng tri ân khách hàng…
  • Đa dạng hình thức nạp tiền, thanh toán: Khách hàng có thể nạp tiền và thanh toán thông qua liên kết ngân hàng điện tử trong nước, Visa quốc tế, ngân hàng số Viettel Pay, ví điện tử Momo… Hoặc tại trạm BOT và các đại lý Viettel trên toàn quốc. 
  • Không lo đọng vốn trong tài khoản: Khách hàng có thể dễ dàng rút tiền khỏi tài khoản ePass khi liên kết với ví VietelPay, không lo sợ bị đọng vốn trong tài khoản.
VDTC mang đến sự tiện lợi cho khách hàng với nhiều hình thức nạp tiền vào tài khoản thu phí không dừng ePass và thanh toán 
VDTC mang đến sự tiện lợi cho khách hàng với nhiều hình thức nạp tiền vào tài khoản thu phí không dừng ePass và thanh toán

2. Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass

Để hưởng những lợi ích hấp dẫn trên, chủ  phương tiện cá nhân hoặc doanh nghiệp vận tải còn chần chừ gì nữa mà không mở tài khoản thu phí không dừng ePass theo hướng dẫn dưới đây.

2.1. Đăng ký mở tài khoản ngay tại trạm BOT do VDTC quản lý

Hiện nay, VDTC đang quản lý 35 trạm thu phí trên toàn quốc. Khách hàng có thể đến 1 trong 35 trạm BOT này để đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass. Khi đi, khách hàng mang theo các giấy tờ cần thiết. Đến nơi, làm theo hướng dẫn của nhân viên trạm BOT là được.

Cách đăng ký này mang đến cho khách hàng nhiều lợi như thuận tiện hành trình, có thể dừng lại để đăng ký chỉ trong 5 phút. Không ảnh hưởng đến thời gian di chuyển, được dán thẻ luôn; có thể nạp tiền vào tài khoản và trải nghiệm dịch vụ ngay…

VDTC có khu vực mở tài khoản thu phí không dừng ePass riêng bên cạnh trạm BOT giúp khách hàng dễ dàng đăng ký
VDTC có khu vực mở tài khoản thu phí không dừng ePass riêng bên cạnh trạm BOT giúp khách hàng dễ dàng đăng ký

2.2. Đăng ký tại các điểm giao dịch của Viettel

Bên cạnh cách mở tài khoản tại trạm BOT, khách hàng cũng có thể đến các điểm giao dịch của Viettel như Viettel Store, Viettel Telecom, Viettel Post… gần nhất để đăng ký dịch vụ . 

Không chỉ được các nhân viên Viettel hướng dẫn tận tình, khách hàng còn được dán thẻ ePass ngay sau khi hoàn tất thủ tục và có thể nạp tiền ngay vào tài khoản. Đồng thời, khách hàng cũng có thể tiết kiệm thời gian hơn khi trải nghiệm mua sắm ở Viettel Store hay sử dụng dịch vụ chuyển phát của Viettel Post cùng lúc.

Khách hàng có thể đến Viettel Store vừa thăm quan mua sắm vừa đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass
Khách hàng có thể đến Viettel Store vừa thăm quan mua sắm vừa đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass

2.3. Hướng dẫn đăng ký cho khách hàng cá nhân và khách hàng muốn đăng ký online dán thẻ tại nhà

Ngoài 2 cách mở tài khoản thu phí không dừng trên, khách hàng cá nhân còn có thể đăng ký ngay tại nhà để thoải mái, tiết kiệm thời gian và hạn chế tiếp xúc giữa mùa dịch bệnh. Cách đăng ký rất dễ dàng chỉ bằng việc sử dụng máy tính/ điện thoại và thao tác mở tài khoản trên website/ app ePass.

2.3.1. Mở tài khoản thu phí không dừng trên website ePass

Để mở tài khoản thu phí không dừng ePass theo cách này, khách hàng cần làm theo 3 bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ePass theo link https://epass-vdtc.com.vn/ rồi bấm vào nút Đăng ký ngay ở bên phải màn hình.

Ấn nút Đăng ký ngay để bắt đầu mở tài khoản
Ấn nút Đăng ký ngay để bắt đầu mở tài khoản

Bước 2: Chọn Khách hàng cá nhân và nhập các thông tin đăng ký dịch vụ bắt buộc. Sau đó, bấm nút Đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại đăng ký.

Chọn Khách hàng cá nhân và điền các thông tin đăng ký dịch vụ bắt buộc rồi ấn Đăng ký
Chọn Khách hàng cá nhân và điền các thông tin đăng ký dịch vụ bắt buộc rồi ấn Đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP có trong tin nhắn nhận được vào ô rồi bấm Xác nhận. Việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass đã hoàn tất. Khách hàng cần chờ từ 2 – 4 ngày để nhân viên VDTC liên lạc lại, hẹn ngày giờ và tới dán thẻ tận nhà.

Điền mã OTP vào ô rồi ấn Xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký mở tài khoản ePass
Điền mã OTP vào ô rồi ấn Xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký mở tài khoản ePass

2.3.2. Mở tài khoản thu phí không dừng trên app ePass

Đơn giản và tiện dụng hơn nếu khách hàng chọn đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng trên app ePass chỉ với 3 bước sau:

Bước 1: Vào của hàng ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android), tìm app ePass, tải về máy. Sau đó, bấm vào nút Mở để vào app.

Sau khi tải xong, ấn Mở app ePass 
Sau khi tải xong, ấn Mở app ePass

Bước 2: Bấm vào dòng chữ Đăng ký và nhập các thông tin bắt buộc. Sau đó, khách hàng bấm nút Đăng ký.

Điền các thông tin bắt buộc rồi ấn Đăng ký
Điền các thông tin bắt buộc rồi ấn Đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP nhận được trong tin nhắn điện thoại rồi bấm Xác nhận. Hệ thống thông báo việc mở tài khoản thu phí không dừng ePass thành công. Khách hàng chờ thêm 2 – 4 ngày để VDTC tiếp nhận, xử lý thông tin. Sau đó, nhân viên VDTC sẽ liên lạc lại và hẹn thời gian đến dán thẻ tại nhà cụ thể.

Sau khi điền mã OTP thì ấn Xác nhận
Sau khi điền mã OTP thì ấn Xác nhận
Hệ thống thông báo việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass thành công
Hệ thống thông báo việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass thành công

2.4. Hướng dẫn đăng ký dành cho khách hàng doanh nghiệp

Nếu muốn đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass, khách hàng doanh nghiệp cử người đại diện đến đăng ký tại trạm BOT hoặc điểm giao dịch của Viettel. Để tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp có thể đăng ký mở tài khoản ePass ngay trên website. Cách đăng ký gồm 3 bước sau:

Bước 1: Người đại diện doanh nghiệp truy cập vào website của ePass tại đây, rồi bấm vào mục Đăng ký ngay ở phía bên phải màn hình chính.

Ấn nút Đăng ký ngay trên trang chủ website ePass 
Ấn nút Đăng ký ngay trên trang chủ website ePass

Bước 2: Chọn Khách hàng doanh nghiệp rồi nhập các thông tin đăng ký dịch vụ và người đại diện bắt buộc. Sau đó, bấm nút Đăng ký

Chọn Khách hàng doanh nghiệp và điền các thông tin đăng ký dịch vụ, người đại diện bắt buộc rồi ấn Đăng ký
Chọn Khách hàng doanh nghiệp và điền các thông tin đăng ký dịch vụ, người đại diện bắt buộc rồi ấn Đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP đã nhận được từ hệ thống rồi bấm Xác nhận. Việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass cho doanh nghiệp đã hoàn thành. Sau 2 – 4 ngày, nhân viên VDTC sẽ liên lạc lại, hẹn ngày giờ và đến tận doanh nghiệp dán thẻ.

Nhập mã OTP rồi ấn Xác nhận
Nhập mã OTP rồi ấn Xác nhận

3. Đăng ký làm thẻ thu phí không dừng ePass cần những giấy tờ gì?

Theo quy định của VDTC, khi mở tài khoản ePass, tùy theo đối tượng đăng ký, các loại giấy tờ cần thiết sẽ là:

Khách hàng cá nhân:

  • Chứng minh thư/ căn cước/ hộ chiếu: Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn.
  • Giấy phép lái xe: Hạng B1 trở lên.
  • Đăng ký xe: Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn
  • Đăng kiểm xe: Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn.
  • Giấy đề nghị mở tài khoản: Theo biểu mẫu của VDTC phát cho khách hàng tại điểm đăng ký dịch vụ hoặc form mẫu có sẵn trên website ePass.

Khách hàng doanh nghiệp:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh
  • Giấy đề nghị mở tài khoản: Theo biểu mẫu được phát của công ty VDTC hoặc form mẫu có sẵn trên website ePass.
  • Số CV/QĐ (nếu là cơ quan nhà nước)
  • Chứng minh thư/ thẻ căn cước/ hộ chiếu (người đại diện hoặc người được ủy quyền): Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn.
  • Giấy ủy quyền (Nếu không phải là người đại diện)
  • Đăng ký xe: Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn.
  • Đăng kiểm xe: Bản gốc/ bản phô tô có công chứng, còn thời hạn.
Khách hàng cần điền vào giấy đề nghị mở tài khoản giao thông và dán thẻ ePass khi đăng ký dịch vụ
Khách hàng cần điền vào giấy đề nghị mở tài khoản giao thông và dán thẻ ePass khi đăng ký dịch vụ

4. Giải đáp thắc mắc khi mở tài khoản thu phí không dừng ePass

Khi mở tài khoản thu phí không dừng ePass, một số khách hàng thường thắc mắc về vấn đề thu phí và cách nạp tiền. Dưới đây là câu trả lời cụ thể đến từ VDTC:

Đăng ký thẻ thu phí không dừng ePass có mất phí không?

Tùy theo việc dán mới hay dán lại mà khách hàng sẽ được miễn phí hoặc phải mất phí. Cụ thể như sau:

  • Dán thẻ lần đầu: Miễn phí.
  • Dán lại (lần thứ 2 trở đi): 120.000 VNĐ/lần.

Nạp tiền vào tài khoản ePass như thế nào?

Khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản ePass theo 1 trong 6 cách sau:

  • Cách 1: Nạp tiền vào tài khoản ePass tại điểm cung cấp dịch vụ.
  • Cách 2: Nạp tiền vào tài khoản ePass bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
  • Cách 3: Nạp tiền vào tài khoản trên app và website ePass.
  • Cách 4: Nạp tiền vào tài khoản ePass trên Momo.
  • Cách 5: Nạp tiền vào tài khoản ePass trên ViettelPay.
  • Cách 6: Nạp tiền qua Vban

Xem thêm: Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản ePass 

Khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản thu phí không dừng ePass theo nhiều cách khác nhau
Khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản thu phí không dừng ePass theo nhiều cách khác nhau

Như vậy, khách hàng có thể mở tài khoản thu phí không dừng ePass tại các điểm dịch vụ của VDTC hoặc ngay tại nhà. Dù chọn cách nào thì chỉ cần làm theo hướng dẫn ở trên, khách hàng cũng có thể mở tài khoản thu phí không dừng ePass dễ dàng giúp hành trình di chuyển của mình suôn sẻ hơn.

ePass tiên phong giao thông số – Miễn phí dán thẻ suôn sẻ hành trình

Đăng ký dán thẻ miễn phí tại nhàtại đây

Tải App:

Liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7: 19009080